ピザの商品名

うちの店だけではないですが、ピザ屋のメニューというのは、かなり意味不明なネーミングだったり、同じような名前の商品名・名称ばかりです。

マックス、キング、ビンゴ、ジャイアント、テリヤキチキン、ソーセージミックス、シシリア、アイダホ、ゲッツ、ゴールデン、ペスカトーレ、カナディアン、イタリアーナ、ファーマーズ、スーパーシュープリーム、ベジタリアン、バカラ、クウォーター、ホワイトグルメ、ナスミート、バジュール、ミートパラダイス、ワイルドガーリック、コンボ、スターフォー、デリシャス、ハワイアン、ニューフィッシャー、ニューファンキー、アランチーニ、ジェノバ、モントレー、ファミリーミート、ガーリコ、ジェノベーゼ、スパイシーソーセージ、ボストンパラダイス、ミックスセレクション、ツナマイルド、カニマヨキング、エビマヨ、スペシャルフォー、プレミアムフォー、デリシャスフォー・・・などなど

うちの店では、キャメルピザ(仮)とキャロルピザ(仮)みたいな感じで、ものすごくそっくりで紛らわしい名前のピザがあります。

他にも、ＸＸＸミックス、ＸＸＸデリシャス、ＸＸＸスペシャルという、いかにもネーミングをサボったような勢いのメニューもあります。

もちろんＸＸＸ部分は共通の名前です！(笑)

※店名が特定できてしまう為、各ピザの正式名称は伏せます(^^;
※また、上記の例で挙げた一部の商品名は各社の商標登録商品です。

そんなこんなで、わけのわからん同じような名称のメニューな為、今回もオーダーミスが・・・。

お客様

「ハッピーピザをお願いします。」

ピザ屋＠ume

「ハッピーピザですね。」

・・・他の注文を数個・・・

ピザ屋＠ume

「では、ご注文の確認をさせて頂きます。（略）・・・と、ハッピーピザのMサイズがおひとつ、ナンタラピザの・・・（略）以上でよろしいでしょうか？」

お客様

「はい、お願いします。」

確かにご注文の時はハッピーピザをご注文いただき注文の確認もしたのですが、配達から帰ってくると店長が・・・。

店長

「ume、今の配達のところ、注文はハッピーピザだった？」

うん、たしかにハッピーピザだった気がするけど・・・。

店長

「ハッピーピザじゃなくて、ラッキーピザを頼んだんだけど・・・ってクレームきてるぞ。」

ピザ屋＠ume

「たしかに、ハッピーピザでしたけど？確認もしたんですが・・・。」

店長

「そうか・・・。いま作り直してるからまた持ってって謝ってきて。」

こっちは毎日のようにややこしいオーダーを聞いていますので、とくにそっくりな名前のピザの場合は、しっかりと確認をしています。

ですが、お客様の勘違いによるオーダーの言い間違いの場合でも、

このサービス業の世界ではお客様第一主義らしいので、お客様がハッピーピザと言うのなら疑うこともできずハッピーピザを焼きなおしてお持ちする宿命なのです。
（いや、こちらの聞き間違いというミスの可能性も否定できませんけどね。）

髪の毛が入っていても、それはお客様の毛では？なんてことは言えず、焼きなおすしかないのです。
（もし、うちの従業員が全員坊主だとしても。）

もちろん、お客様の注文履歴にはクレームの記録が残りますけどね。

クレームの記録を残すのは、今後も同じミスをしないようにする目的と、ときどきいるクレームを悪用して何度もタダでピザを食おうとするお客を防ぐためです。

・・・ってか、本社のメニュー考えてる人！

まぎらわしい名前のメニューばっか考えてんじゃねーよ！o(｀ω´*)

メニューの名前でどんなピザか分かるような名前を付けてくれよ！

「ハムとトマトとマッシュルームのピザ」
「マヨネーズたっぷりのチキンとレタスとコーンのピザ」
「エビとカニのホワイトソースピザ パセリを添えて」

・・・あ、やっぱ長くて面倒くさくなりそうだから現状維持でいいです。笑